Las Responsabilidades de Agencias de PCM
• Proporcionar información al miembro sobre el programa de PCA y los papeles y las responsabilidades del miembro:
• Realizar las evaluaciones iniciales y reevaluaciones de PCA y someter las peticiones de autorización previa a MassHealth:
• Llevar a cabo una evaluación de la capacidad del miembro de manejar el programa PCA independientemente (por ejemplo, ¿necesita el miembo un sustituto?);
• Desarrollar un Acuerdo de Servicio conjuntamente con el consumidor que: describe los papeles y las responsabilidades de todas las partes (consumidor, PCA, sustituto, agencia de PCM, Intermediario Fiscal); incluye una descripción del “Plan B” que el consumidor usará si un PCA renuncia inesperadamente o no se presenta en su trabajo; incluye la clase y frecuencia de servicio que el consumidor necesita para manejar el programa de PCA exitosamente.
• Proporcionar capacitación conforme al Acuerdo de Servicio para asegurar que los consumidores de PCA y sus sustitutos, si sea necesario, manejar el programa de PCA exitosamente.
• Responder a peticiones de capacitación de MassHealth, del FI (Intermediario Fiscal) o del consumidor cuando al consumidor le cuesta manejar el programa de PCA exitosamente.
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